Przykłady analizy SWOT
Poniższe przykłady analizy SWOT przedstawiają zarys najbardziej powszechnej analizy SWOT. Niemożliwe jest podanie pełnego zestawu przykładów, które uwzględniają każdą zmianę w każdej sytuacji, ponieważ istnieją tysiące takich sytuacji, w których można by przeprowadzić taką analizę. Każdy przykład (biznesowy lub osobisty) określa temat, istotne powody i dodatkowe komentarze, jeśli są potrzebne).
Przykład 1 - Analiza SWOT firmy (Apple Inc)
Silne strony
- Każdy użytkownik urządzenia Apple jest dumny z posiadania go ze względu na jego silny wizerunek marki, popularność i wydajność, którą powierzano przez lata. To jedna z najsilniejszych i najbardziej cenionych marek na świecie.
- Dostarczanie urządzeń premium w różnych liniach produktów ma cenę, która pozwala na wyższą marżę zysku na urządzenie.
- Innowacja w każdym nowym urządzeniu, które jest wprowadzane na rynek, sprawia, że produkt jest najbardziej poszukiwany.
Słabości
- Ceny urządzeń Apple są znacznie wyższe niż ich konkurenci; iPhone'y kosztują ponad 1 kawałka za sztukę. Chociaż zależność od sprzedaży występuje w przedziale średnich i wysokich dochodów, klienci z przedziału o niższych dochodach są trzymani na dystans ze względu na wysokie ceny.
- Apple nie ma godnej pochwały sieci dystrybucji. Firma wybiera dla swoich produktów wszystkich autoryzowanych sprzedawców, przez co na poziomie międzynarodowym nie ma ich wielu. W rezultacie zasięg rynku jest ograniczony do kilku autoryzowanych sprzedawców.
- Ponieważ produkty Apple są sprzedawane po wyższych cenach, baza klientów jest ograniczona do przedziału średniego i grupy o wysokich dochodach, co ogranicza w ten sposób klientów o niskich dochodach, którzy stanowią większość populacji.
Możliwości
- Apple to najbardziej poszukiwana marka w segmencie telefonów komórkowych i laptopów. Rosnący popyt na telefony komórkowe pomoże w zwiększeniu wielkości sprzedaży.
- Sieć dystrybucji można ulepszyć i zwiększyć. Apple musi zatrudnić więcej swoich autoryzowanych sprzedawców na całym świecie, aby umożliwić coraz większej liczbie klientów rozważenie zakupu urządzenia Apple, ponieważ w pobliżu znajduje się autoryzowany sprzedawca.
- Apple musi położyć swoje ręce na nowych liniach produktów. Wszystkie jej obecne produkty są hitem na rynku, a dodanie nowych produktów do asortymentu zwiększyłoby przychody wraz ze wzrostem wartości marki.
Zagrożenia
- Przede wszystkim - konkurencja. Na dzisiejszym rynku panuje zaciekła konkurencja pod względem technologii i świadczonych usług posprzedażowych. Konkurenci dostarczają klientom prawie taką samą technologię po bardzo ekonomicznej cenie. Przedział o niskich dochodach, który obejmuje większą część rynku, zwykle podąża za tym, co konkurenci mają do zaoferowania po ekonomicznej cenie.
- Przywłaszczenie innowacji przez lokalne marki, które kopiują projekt i wygląd produktów Apple;
- Wzrost kosztów pracy na całym świecie spowodował zawężenie zysków, co z kolei spowodowało wzrost ceny sprzedaży.
Przykład 2 - Osobista analiza SWOT
Załóżmy, że Steve Rogers jest menedżerem ds. Marketingu w wiodącej firmie marketingowej. Steve radzi sobie świetnie w swojej obecnej roli, ale uważa, że jego występ może być lepszy. Jak wyglądałaby analiza SWOT?
Silne strony
- Kreatywność to coś, czym mogę się pochwalić. Mój nawyk patrzenia na szerszy obraz pomaga mi wymyślić różne perspektywy na poprawę marki każdego klienta.
- Mam talent do komunikowania się zarówno z moim zespołem, jak iz klientami.
- Umiejętność myślenia i zadawania pytań pomaga mi w określeniu najlepszej strategii marketingowej.
- Postawa zorientowana na klienta zaowocowała sukcesem wszystkich poprzednich zleceń, zdobywając w ten sposób zaufanie i wiarę klientów.
Słabości
- Kiedy mam za dużo na talerzu, spieszę się, aby wyczyścić listę rzeczy do zrobienia, ponieważ chcę, aby wszystko zostało dostarczone przed terminem. Zwykle skutkuje to kompromisem w jakości mojej pracy.
- Priorytetyzacja moich zadań to coś, co muszę ulepszyć, ponieważ zawsze, gdy są rzeczy, które mają ten sam poziom pilności, nie jestem w stanie określić, które zadanie wykonać najpierw, a co zrobić na końcu.
- Ze względu na mój nawyk dostarczania przed czasem, stresuje mnie ilość pracy i ograniczony czas.
Możliwości
- Główny konkurent poniósł uszczerbek na reputacji w wyniku złej obsługi mniejszych klientów.
- Będę uczestniczyć w jednej z najbardziej oczekiwanych konferencji marketingowych w branży marketingowej. Będzie to dla mnie okazja do poznania nowych ludzi i usprawnienia mojej sieci kontaktów.
- Niedługo szef marketingu ma wyjechać na urlop macierzyński. Byłaby to dla mnie okazja do nauki, aby zrozumieć jej pracę i przejąć jej obowiązki, gdy jest na urlopie.
Zagrożenia
- Mój kolega Bucky Barnes ma znacznie lepszy styl przekazu po stronie komunikacji. Bucky konkuruje ze mną o następny poziom.
- Wyniki biznesowe w branży nie są korzystne ze względu na obecną sytuację gospodarczą na świecie. Spowodowało to powolny rozwój biznesu, co skutkuje odcięciem pracowników. Wiele firm, w tym moja firma, planuje dalsze zwolnienia.
- Ze względu na zwolnienia zwiększa się obciążenie pracą, co negatywnie wpływa na moją kreatywność.
Ta analiza pomaga Steve'owi w zrozumieniu obecnej sytuacji i zachęca go do skontaktowania się z kolegą Bucky'm w sprawie urlopu macierzyńskiego szefa marketingu, który jest tuż za rogiem. Steve sugeruje, że obaj mogliby wykonywać obowiązki swojego szefa. Bucky zgadza się z pomysłem Steve'a i przyznaje, że chociaż ma przewagę, jeśli chodzi o przedstawienie pomysłu, to kreatywność Steve'a zrobiła na nim największe wrażenie.
Praca zespołowa sprawiła, że skutecznie i imponująco służą mniejszym klientom. To z kolei daje im przewagę nad wadami konkurencji w obsłudze klienta.
Wniosek
- Jest to potężne narzędzie, które pomaga nam identyfikować mocne strony, pracować nad słabymi, wykorzystywać szanse i łagodzić zagrożenia.
- Powyższa analiza SWOT zapewnia jasny obraz sytuacji biznesowej i osobistej.
