Pełna forma ERP - planowanie zasobów przedsiębiorstwa
Pełna forma ERP oznacza planowanie zasobów przedsiębiorstwa. ERP to proces integrujący podstawowe procesy, takie jak finanse, HR, produkcja, łańcuch dostaw w jednym zintegrowanym systemie. ERP to system, który pomaga organizacjom w prowadzeniu działalności poprzez systematyczne i płynne integrowanie podstawowych operacji.
Jak działa system ERP?
System ERP obejmuje różne aplikacje do planowania zasobów przedsiębiorstwa, które komunikują się ze sobą i współużytkują bazę danych. ERP wykorzystuje scentralizowaną bazę danych do różnych procesów biznesowych i ogranicza liczbę ręcznych interwencji oraz upraszcza przepływy pracy w firmie. System ERP zazwyczaj zawiera pulpity nawigacyjne, na których użytkownicy mogą przeglądać dane w czasie rzeczywistym gromadzone z całej firmy, aby mierzyć produktywność i rentowność oraz planować działania. To nie tylko baza danych. Jest to zintegrowany system, który jest zsynchronizowany z danymi różnych działów organizacji.
Typy z przykładami
Istnieją zasadniczo 4 rodzaje oprogramowania ERP, które są następujące:
# 1 - Ogólny ERP
Ogólne ERP to te systemy ERP, które są silne w dostosowywaniu i integracji w celu dopasowania do zmieniających się potrzeb organizacji. Te ERP bardzo szybko dostosowują się do procesów branżowych. Na rynku istnieje również duże zapotrzebowanie na tego typu ERP. Przykładami Generalist ERP jest NetSuite ERP.
# 2 - Open-Source ERP
Systemy ERP typu open source zwiększają użyteczność i adaptację użytkowników, ponieważ te systemy ERP mogą ustanowić wysoce spersonalizowany proces. Jednak te systemy ERP typu open source stanowią niewielką część rynku ERP. Przykładem tego typu ERP jest Odoo ERP.
# 3 - ERP dla małych firm
Te ERP są modułowe i mają ograniczone funkcje. Zamiast dostarczać w pełni zintegrowany system, planowanie zasobów przedsiębiorstwa obsługuje jeden lub dwa procesy biznesowe, pomijając pozostałe. Przykładem tego typu ERP jest PeopleSoft.
# 4 - Pionowy ERP
Te ERP to te, które są ERP specyficzne dla branży. Często dostawcami tych ERP są startupy lub mniejsze firmy, które próbują skupić się na niszy, takiej jak dystrybucja supermarketów, budownictwo lub moda detaliczna. Przykładem tego ERP jest Microsoft Dynamic AX.
Składniki planowania zasobów przedsiębiorstwa
Istnieje 5 głównych elementów planowania zasobów przedsiębiorstwa, które wyjaśniono poniżej:
# 1 - Zasoby ludzkie
Priorytetem dla każdej organizacji powinno być zarządzanie wszystkimi pracownikami w pierwszej kolejności. Komponent HR ERP powinien obsługiwać całą strukturę zarządzania pracownikami, od onboardingu do off-boardingu i od świadczeń po chronologię.
# 2 - Zarządzanie relacjami z klientami
Drugim priorytetem powinno być zarządzanie klientami i potencjalnymi klientami, ponieważ bez nich przetrwanie każdej firmy byłoby niezwykle trudne. CRM ERP umożliwia organizacji śledzenie wszystkich klientów i potencjalnych klientów w oprogramowaniu. CRM ERP pomaga nawet w optymalizacji sprzedaży i działań marketingowych.
# 3 - Zarządzanie zapasami
Zarządzanie zapasami jest jednym z najbardziej współpracujących elementów ERP. Zarządzanie zapasami działa jednocześnie z komponentami zarządzania łańcuchem dostaw. Głównym procesem tego komponentu jest zarządzanie realizacją zamówień i składowaniem w magazynie.
# 4 - Zarządzanie łańcuchem dostaw
Element zarządzania łańcuchem dostaw ERP jest najważniejszy, ponieważ nie jest łatwo określić efektywny łańcuch dostaw. W oprogramowaniu wymagane są najlepsze funkcje SCM, aby zoptymalizować łańcuch dostaw i zbierać dane w czasie rzeczywistym.
# 5 - Zarządzanie finansami
Ponieważ każda firma wiąże się z procesem przekazywania pieniędzy między sobą, czy to na rzecz klientów, dłużników, wierzycieli, czy też płacenia pracownikom lub płacenia za transport. Komponent zarządzania finansami współpracuje ze wszystkimi komponentami systemu ERP.
Charakterystyka planowania zasobów przedsiębiorstwa
- Centralna i wspólna baza danych - Wdrożenie ERP w organizacji wymaga wspólnej i scentralizowanej bazy danych. Ta scentralizowana baza danych staje się jedną z głównych cech ERP. Wszystkie przechowywane dane są wprowadzane i przechowywane tylko w jednym miejscu, a następnie wykorzystywane przez wszystkie działy.
- Automatyczne generowanie informacji - ERP zapewnia firmie narzędzia analizy biznesowej, takie jak system informacji wykonawczej (EIS), system wspomagania decyzji (DSS), aby umożliwić operacjom produkcyjnym podejmowanie skuteczniejszych decyzji dotyczących całego procesu produkcyjnego.
- Modułowa konstrukcja - system ERP został zaprojektowany tak, aby obejmował wszystkie modele biznesowe, takie jak produkcja, finanse, księgowość i dystrybucja. W rzeczywistości wszystkie moduły dbają o swoje funkcje, ale oprogramowanie ERP integruje wszystkie moduły, aby zapewnić płynny przepływ danych między różnymi modułami.
- Elastyczna i otwarta baza danych - oprogramowanie ERP ma tak dynamiczny i elastyczny charakter, ponieważ musi ewoluować zgodnie ze zmieniającymi się potrzebami organizacji, ponieważ potrzeby organizacji stale się zmieniają. Dlatego ERP również ewoluuje wraz ze zmieniającymi się potrzebami organizacji.
Różnica między ERP i CRM
- System ERP to zintegrowane oprogramowanie, które zawiera dane ze wszystkich działów i przetwarza je w celu wykorzystania organizacji. W przeciwieństwie do tego CRM jest częścią tego procesu, który obejmuje dane modułów klientów w celu zwiększenia sprzedaży i możliwości generowania zysków.
- Oprogramowanie ERP to nadzbiór oprogramowania, podczas gdy CRM to tylko podzbiór oprogramowania komputerowego.
- ERP wykonuje głównie czynności typu back-office, natomiast CRM to front-office.
- Głównym celem ERP jest obniżenie kosztów operacyjnych organizacji, natomiast głównym celem oprogramowania CRM jest zwiększenie sprzedaży organizacji.
- Oprogramowanie ERP to oprogramowanie zorientowane na przedsiębiorstwo, podczas gdy oprogramowanie CRM jest oprogramowaniem zorientowanym na klienta.
Zalety
- Redukcja czasu i kosztów postępowań sądowych.
- Eliminacja zbędnych operacji i danych.
- Dokładny i terminowy dostęp do wiarygodnych informacji.
- Optymalizacja procesów biznesowych.
- Możliwość wymiany informacji pomiędzy wszystkimi komponentami organizacji.
Niedogodności
- System może być trudny w użyciu.
- Ograniczenie wymiany informacji wewnętrznych między działami może zmniejszyć wydajność oprogramowania.
- Instalacja oprogramowania do planowania zasobów przedsiębiorstwa jest kosztowna.
- Korzyści są widoczne przez pewien czas, a nie od razu.
- Sukces zależy od umiejętności i doświadczenia pracowników, w tym od wykształcenia i od tego, jak sprawić, by system działał prawidłowo.
Wniosek
Systemy ERP to przyszłość branży, ponieważ branża stawia na oprogramowanie i zautomatyzowane operacje. Daje organizacjom wiele korzyści w podejmowaniu decyzji, redukcji kosztów, redukcji czasu, automatyzacji procesów, scentralizowaniu danych i znaczącej integracji Działów.
